いつもニセコセントラルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。弊社では新型コロナウイルスへの感染予防及び拡散防止のため、「新北海道スタイル」に加え感染症予防対策の取り組みを強化し、実行しております。ご利用いただくお客様に少しでも安心してご滞在いただけますよう取り組んでまいりますので、皆様のご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。

また、ニセコセントラルで実施している感染予防対策の一つ「セルフチェックイン」につきましては、末尾に記載がございます。

ニセコセントラルでの取り組み

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  • お部屋は清掃時に施設全体にわたり消毒作業を行っております。また各施設内の共用スペースやエレベーターなど多くのお客様がご利用され、触れる部分(ドア・ボタンなど)は、消毒剤を使用し定期的にふき取り消毒を行っております。
  • 清掃スタッフは常にマスクを着用し、お客様滞在中の清掃では短時間で清掃を行うようにしております。
  • チェックイン時の混雑を避けるため、フロントデスク内では入場規制を行っております。またスタッフ、他のお客様との接触を避けるため、セルフチェックインという対策も行っております。
  • チェックイン時にご宿泊者全員の検温と本人確認を行っております。
    *フロントカウンターにはアクリルボードを設置しております。
  • フロントデスク・施設内共有スペースは窓やドアを定期的に開け換気、もしくは館内空調設備による外気導入等の措置を行っております。
  • ご予約数に制限を設けております。
  • スタッフの健康管理を強化し、出勤時に検温を含む健康チェックを行い、発熱や咳、痰などの風邪症状や体のだるさ等の症状がある場合には、勤務につかず出勤自粛と医療機関受診指示をしております。
  • スタッフは全員が就業中マスクを着用しております。また手洗い、うがい、咳エチケットの励行を徹底しております。

お客様へのお願い

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  • 発熱されているお客様、また体調の優れないお客様は、ご来館をお控えください。
  • ご滞在中、お部屋以外ではマスクの着用、また定期的な手洗い・手指消毒をお願い致します。
  • 館内共有スペースで大きな声を出す行為、またご飲食等はお控えください。
  • 当館ご利用中に発熱やせき、からだのだるさ等の体調不良が出た場合は、直ちにフロントにその旨をご連絡いただき、必要に応じて保健所への報告や医療機関の受診をお勧めしております。

セルフチェックインの推奨

弊社ではチェックイン方法を一部変更しており、フロントデスクにお越しいただかずに直接ご宿泊施設に向かって頂くセルフチェックインという対策を行っております。通常のフロントデスクチェックインと比べ、スタッフや他のお客様との接触を減らすことができますので、全てのお客様に強く推奨しております。

セルフチェックインの方法
セルフチェックインをご希望される場合、ご宿泊前にいくつかお手続きして頂く事項がございます。
・ご到着時刻・ご到着手段・ご滞在者様全員のお名前をお伺いしております。
・通常フロントデスクチェックイン時にご提示頂いている、ご宿泊施設に損害が発生した場合の保証用クレジットカード情報を事前にご連絡頂いております。
・ご宿泊料金並びにゲストサービス料金に残金がある場合は、オンライン上で事前決済をお願いしております。

ご予約後、弊社より詳しいご案内のメールをお送りしております。ご不明な点がございましたら、フロントデスクにお問い合わせ下さい。

皆様には何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。